Центринформационныхкоммуникаций
Андрей Костин 09 Ноября 2011, 18:01
Популярный прием, который помимо призыва содержит констатацию факта или оскорбление.
Андрей Костин 03 Октября 2011, 18:32
Пресечение инициативы собеседника с помощью игры слов.
Андрей Костин 30 Сентября 2011, 19:16
Если не удается вернуть разговор в деловое русло и назревает конфликт.
Стать автором